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Re:루스츠 문의
권현진 2017-07-18

안녕하세요.

 

17-18시즌 루스츠 얼리버드 상품 문의드려요.

 

1. 2인실과 3인실은 방크기가 같나요?

 

2. 3인실에 침대가 3개인대 한개가 엑스트라 베드인가요? 아니면 다른침대와 동일한 싱글침대인가요?

 

3. 제가 루스츠 일본스키닷컴 통해갔었었는데, 그때 장비넣는 락카배정을 해주시더라구요. 그런데

   락커크기가 2인실과 3인실용이 틀린가요?

   만약 사이즈가 같다면, 락커 한개에 보드 3개 들어갈까요?ㅠ

 

4. 얼리버드상품도 출발 30일이전 취소시 계약금 100프로 환불 맞나요?

   회사에 내년 휴가확정이 안되서...ㅠㅠ 미리 확인이 필요할거 같아 문의드려요.

 

답변부탁드립니다. 수고하세요.

  

 

 

[답변글] ======================================================================

안녕하세요 김지선 고객님

 

3인실은 보통 2인실에 엑스트라베드가 들어가게 됩니다.

정규 베드 3개가 있는 객실도 있으나 객실 수가 많지 않아 확약은 어려우며,

보통은 2인실+엑스트라베드가 있는 3인실로 배정되신다고 보시면 됩니다.

 

락커의 경우 객실번호로 락커번호를 받기 때문에 일반적으로는 한 객실당 하나가 배정이 됩니다.

체크인시에 추가적으로 락커를 요구하시면 여유가 있는 경우 더 드리기도 하며, 어려울 경우 클락에 맡기시면 됩니다.

 

루스츠는 얼리버드 상품 또한 30일 전 취소시에는 계약금 환불이 가능합니다.

사람이 많이 몰리는 날짜의 경우는 미리 예약을 잡아두시는 것도 좋을 것 같습니다.

 

또 다른 문의사항 있으시다면 연락 주세요.

감사합니다.^^