견적서도 틀리게 주고, 전화로 통화했던 내용에 맞는것도 아니고. 호텔 되는지 알아보고 연락 주겠다하고 두번씩 펑크.

프로페셔널한 자세가 전혀 보이지 않아요.

니세코 가려다 짜증나서 딴데로 옮깁니다

[답변글] ======================================================================

고객님.. 저희 서비스가 많이 부족해서 죄송합니다.

어떤 견적을 받으신 고객님인지 정확하게 확인되지는 않사오나

요즘 현지 호텔 및 항공이 이미 만실, 만석인 경우가 매우 많고

저희 직원들도 갑자기 업무가 과중되어 고객님 한분한분께 세심하게 해드리지 못하는 상황인 점 인정하며 대단히 죄송하게 생각합니다.

코로나 이후로 기쁜 마음으로 여행계획 세우고 계실텐데 그에 부응하지 못하여 송구합니다.

저희가 부족하여 좋은 경험을 만들어 드리지 못하였으나 모쪼록 노여우신 마음 푸시고 어디에서든 여행 즐겁게 하실 수 있기를 바랍니다.

다시한번 사과드립니다.